Senior Projectleider Doorontwikkeling

Senior Projectleider Doorontwikkeling

Share on email
Share on twitter
Share on linkedin
FunctieomschrijvingVoor een klus van 6 maanden zoeken wij een Senior Projectleider Doorontwikkeling IV Dienstverlening voor 32-36 uur per week.De opdracht gaat om de doorontwikkeling van de IV...

Functieomschrijving

Voor een klus van 6 maanden zoeken wij een Senior Projectleider Doorontwikkeling IV Dienstverlening voor 32-36 uur per week.

De opdracht gaat om de doorontwikkeling van de IV Dienstverlening en het goed laten aansluiten op Het Service Punt (HSP). Met de oprichting van HSP in Q2 2021 wordt een groot deel van de interne dienstverlening gecentraliseerd binnen 1 Frontoffice voor de stad. De huidige IV- Frontoffce komt voort uit 4 clusters, met verschillende aansluitingen van hun processen. Het doel is om een zodanige aansluiting in de keten te maken (business/interne klant – frontoffice HSP – backoffice IV) dat de kwaliteit van de IV- Dienstverlening naar een hoger niveau kan gaan groeien. Ketenafhankelijkheid blijft bestaan, dus de samenwerking IV-HSP is een kritische succesfactor voor de hele keten. Samenwerking is dan ook het sleutelwoord. Het is spannend om gelijktijdig de aansluiting te maken én om de backoffice zoveel als mogelijk te laten harmoniseren/standaardiseren.

WerkzaamhedenHet (mede) opstellen van een Dienstverleningsconcept IV- HSP (kwaliteit en samenwerkingsafspraken);Het (mede) uitwerken van een Visie op Dienstverlening IV voor de langere termijn (onderdeel van de stip op de horizon FB2025 én aansluitend op de Visie van HSP);Overzicht STEDELIJKE IV-processen en de harmonisering/standaardisering daarvan;Procesoptimalisatie vanuit de klantbeleving (in de wasstraat);Eventuele stukken ter besluitvorming opstellen (lijst restpunten uit de Aansluitnotitie).

Kennisgebieden

De aangeboden kandidaat is in het bezit van een erkende hbo-diploma in de richting van Bedrijfskunde of vergelijkbaar. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.


De aangeboden kandidaat heeft kennis en ervaring in procesoptimalisatie en dienstverleningsconcepten op het terrein van bedrijfsvoering.


De aangeboden kandidaat heeft ervaring met Agile werkmethoden en Lean systematiek.


De aangeboden kandidaat heeft ervaring met gebruik van data, data gestuurd werken en de data goed kunnen visualiseren.


De aangeboden kandidaat kan schakelen tussen strategisch, tactisch en operationeel, ook qua mensen en taal. 


De aangeboden kandidaat kan vertalen vanuit concept/visie naar product, proces en taak.


De aangeboden kandidaat heeft ervaring met werken in verschillende omgevingen met andere belangen en kan daarin toegevoegde waarde leveren.


De aangeboden kandidaat heeft ervaring met werken binnen een grote G4 gemeente.


De aangeboden kandidaat heeft ervaring met werken binnen gemeente Amsterdam.

Bijzonderheden

Wij hechten hoog belang dat u ingaat op onze volgende wensen; CV’s van geschikte kandidaten kunt u sturen voorzien van volledige naam, beschikbaarheid en tarief. Graag de aanbieding voorzien met een op de aanvraag geschreven motivatie. Alvorens wij gaan aanbieden wensen wij kort persoonlijk contact te hebben met de kandidaat. Gelieve ook een telefoonnummer van de kandidaat mee sturen en/of de kandidaat contact op te laten nemen met onze accountmanager. ditp vraagt exclusiviteit op de kandidaat en wij gaan er dan ook van uit dat de kandidaat niet ook door een andere partij wordt aangeboden op dezelfde aanvraag.


U dient minimaal 2 relevante referentie op te geven van de aangeboden kandidaat.

Vul in: organisatie – naam contactpersoon – telefoonnummer contactpersoon.


U voegt het cv toe van de kandidaat. Het cv is opgesteld in het Nederlands en is maximaal 5 A4’tjes groot. Het cv dient enkel en alleen ter verificatie van de bij de eisen en wensen gegeven antwoorden. Als het cv niet overeenkomt met de door u gegeven antwoorden kan de gemeente Amsterdam besluiten uw offerte af te wijzen.


Geef in maximaal 1 pagina aan waarom uw kandidaat de meest geschikte is voor deze opdracht.

Geïnteresseerd?
Bel +31(0) 23 23 40 405